Pomoc

Jak nakupovat v našem eshopu?

Pokud máte při provádění objednávky jakékoli dotazy neváhejte nás kontaktovat.

Zavolejte nám +420 703 662 771

Napište nám obchod@groundgame.com

Objednávku můžete provést různými způsoby:

Zákazníci, kteří již v našem obchodě nakoupili, se pouze přihlásí ke svému uživatelskému účtu.
Jako nový zákazník, který u nás nemá účet, budete požádáni o vytvoření účtu (registraci) nebo o provedení jednorázové objednávky bez registrace pouze zadáním kontaktních a doručovacích údajů.
Telefonicky nám poskytnete své kontaktní a doručovací údaje - vytvoříme váš účet a zašleme vám potvrzující e-mail.
Objednávku provedete zasláním e-mailu s kontaktními a doručovacími údaji, popisem nebo odkazem na zboží.

Neobdrželi jste zboží po uhrazení platby, zneužití účtu, zabezpečení stránek, podezřelé zprávy, program ochrany kupujících

Prohlédněte si nejčastější dotazy. Pokud níže nebude odpověď na Váš dotaz, neváhejte nás kontaktovat.