Obchodné podmienky od 17. 11. 2026

OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU GROUND GAME

Tieto obchodné podmienky upravujú pravidlá nákupu u nás: ako zadať objednávku, kedy dochádza k uzavretiu zmluvy, akú lehotu máte na vrátenie tovaru a čo robíme v prípade vady produktu. Opisujú tiež elektronické služby, ktoré poskytujeme: zákaznícky účet, newsletter a recenzie.

Okrem týchto obchodných podmienok sa na vašu objednávku môžu vzťahovať podmienky propagačných akcií, zliav a súťaží, pokiaľ ich organizujeme.

Oslovenie „vy“ používame pre každého, kto u nás nakupuje súkromne — a tiež pre fyzické osoby – podnikateľov (SZČO), pokiaľ nákup nemá pre nich profesijný charakter. Obe skupiny majú u nás práva spotrebiteľa — podrobnosti v sekcii „Fyzické osoby – podnikatelia (SZČO)“.

Pokiaľ nakupujete ako podnikateľský subjekt, napríklad v rámci obchodnej spoločnosti alebo majú nákupy pre vás profesijný charakter, prejdite do sekcie „Nákup na firmu (B2B)“.

Pomenovaním „my“ označujeme spoločnosť GGSPORTS Sp. z o.o. — spoločnosť, ktorá prevádzkuje Ground Game.

Spôsob, akým nakladáme s vašimi údajmi, je opísaný v Zásadách ochrany osobných údajov, a používanie cookies v Zásadách používania cookies.

KTO SME

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na obchod prevádzkovaný na adrese groundgame.com.
Vlastníkom internetového obchodu je GGSPORTS Sp. z o.o., ul. Budowlana 2S/2, 65-386 Zielona Góra, Poľsko. Spoločnosť je zapísaná na Okresnom súde v Zielonej Góre, VIII. hospodárske oddelenie KRS, číslo KRS: 0000861925, DIČ (NIP): PL9292044002, REGON: 387116435, BDO: 000603666, základné imanie 6 300 PLN, splatené v plnej výške.
Môžete nám napísať na shop@groundgame.com alebo zavolať na +48 796 580 116. Cena hovoru sa riadi štandardnou tarifou vášho operátora — neúčtujeme žiadne dodatočné poplatky.
Vrátenie tovaru a reklamácie vybavujeme na adrese:
Olza Logistic - GG Sports
Súľov 46
01352 Súľov-Hradná.
Reklamácie prijímame aj e-mailom na shop@groundgame.com.

NÁKUP BEZ ÚČTU A S ÚČTOM
Môžete nakupovať ako hosť alebo prostredníctvom účtu — voľba je na vás. Účet si pamätá adresy, históriu objednávok a uľahčuje vrátenie tovaru.
K nákupu potrebujete zariadenie s prístupom na internet, webový prehliadač nie starší ako dva roky (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera) s povoleným JavaScriptom a aktívnu e-mailovú adresu. Na túto adresu zašleme všetky náležitosti týkajúce sa objednávky — skontrolujte, či v nej nie je preklep.
Obchod používa nevyhnutné súbory cookies. Bez nich si nákupný košík nepamätá obsah a objednávku nemožno dokončiť. Ostatné cookies používame iba s vaším súhlasom — podrobnosti v Zásadách používania cookies.
Účet si vytvoríte zadaním e-mailovej adresy a jej potvrdením spôsobom uvedeným v obchode: jednorazovým kódom zaslaným na e-mail. Vytvorením účtu akceptujete tieto obchodné podmienky. Prostredníctvom účtu môžete sledovať históriu objednávok, vrátenia tovaru a reklamácií. Môžete tam tiež samostatne upravovať a aktualizovať svoje údaje.
Samostatne nakupovať a zakladať účet môžete, ak máte plnú spôsobilosť na právne úkony. V prípade obmedzenej spôsobilosti na právne úkony musíte na používanie obchodu a uzavretie zmluvy získať súhlas svojho zákonného zástupcu a predložiť nám ho na požiadanie.
Účet môžete kedykoľvek zrušiť: v zákazníckom paneli alebo e-mailom na shop@groundgame.com. Účet zmažeme bezodkladne, najneskôr do 30 dní. Skôr zadané objednávky vybavíme štandardným spôsobom.
Zaväzujete sa uvádzať pravdivé a aktuálne údaje a používať obchod v súlade so zákonom a týmito podmienkami. Zakázané je najmä poskytovanie nezákonného obsahu, zadávanie objednávok prostredníctvom automatizovaných nástrojov (napr. botov) a obchádzanie limitov a pravidiel akcií.
Pri hrubom porušení obchodných podmienok môžeme účet zablokovať alebo vypovedať zmluvu o jeho vedení so 7-dňovou výpovednou lehotou. Najprv vás však budeme kontaktovať a poskytneme vám 3 dni na objasnenie situácie.
Obchod môže byť dočasne nedostupný z dôvodu porúch a technickej údržby. Pokiaľ niečo nefunguje, napíšte na shop@groundgame.com — najlepšie s priloženou snímkou obrazovky. Odpovieme do 14 dní.
Používanie internetu je spojené s bežnými rizikami: škodlivý softvér, falošné stránky a phishingové správy vydávajúce sa za obchod, či neoprávnené prevzatie účtu. Nikdy nežiadame prihlasovací kód, heslo ani údaje o platobnej karte e-mailom, SMS správou ani telefonicky. Platba prebieha výhradne na zabezpečenej platobnej bráne otvorenej priamo z nášho obchodu. Dbajte na aktuálnosť softvéru a nikomu neposkytujte prihlasovacie kódy.

OD KOŠÍKA K ZMLUVE
Ceny a popisy produktov v obchode sú výzvou na uzavretie zmluvy, nie ponukou v zmysle Občianskeho zákonníka. Ponuku predkladáte vy odoslaním objednávky.
Produkty vkladáte do košíka. Vloženie do košíka tovar nerezervuje.
V košíku skontrolujete obsah, zadáte zľavový kód (ak ho máte) a prejdete k pokladni.
Prihlásite sa alebo vyplníte údaje ako hosť, zvolíte spôsob doručenia a platby.
Pred potvrdením vám zobrazíme kompletné zhrnutie: čo kupujete, cenu každej položky a celkovú cenu, náklady na dopravu a prípadné ďalšie poplatky.
Objednávku odošlete kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“. Až do tohto kliknutia môžete všetky údaje upravovať. Odoslaním objednávky akceptujete obchodné podmienky v znení platnom v daný deň.
Bezodkladne dostanete e-mail potvrdzujúci prijatie objednávky do systému. To ešte neznamená uzavretie zmluvy — najprv preverujeme dostupnosť.
Druhý e-mail potvrdzuje prijatie objednávky na realizáciu a obsahuje podrobnosti nákupu. Moment doručenia tejto správy je momentom uzavretia zmluvy.
Do odoslania druhého e-mailu môžeme objednávku zrušiť, pokiaľ sú údaje nepravdivé alebo patria inej osobe, objednávka bola vytvorená automatom, nebola uhradená do 7 dní alebo tovar nie je na sklade. Vždy vás budeme informovať o dôvode.
Ak dokážeme vybaviť iba časť objednávky, spojíme sa s vami a dohodneme ďalší postup. Za nedodané položky vrátime peniaze do 14 dní.
Zmluvu je možné uzavrieť v slovenskom jazyku, rozhodujúcim a právne záväzným jazykom zmluvy a týchto obchodných podmienok je však poľský jazyk. V prípade rozporov medzi jazykovými verziami je rozhodujúca poľská verzia. O stave objednávky informujeme e-mailom, SMS správou alebo telefonicky.
Dokladom o nákupe je faktúra vystavená na základe údajov z objednávky. Posielame ju e-mailom ako súbor PDF na adresu uvedenú v objednávke — odoslaním objednávky súhlasíte so zasielaním faktúr (vrátane opravných dokladov a duplikátov) v elektronickej podobe. Ak uprednostňujete papierovú faktúru, napíšte na shop@groundgame.com — pošleme ju poštou bez ďalších poplatkov.

KOĽKO ZAPLATÍTE
Všetky ceny sú konečné ceny s DPH. Uvádzame ich v poľských zlotých (PLN). Po prepnutí meny zobrazujeme ceny v eurách, amerických dolároch alebo českých korunách. V takom prípade platíte vo vybranej mene a v rovnakej mene vraciame prostriedky pri vrátení tovaru alebo reklamácii. Pokiaľ vaša banka prevádza platbu na inú menu, môže účtovať vlastný poplatok — na to nemáme vplyv.
Cena nezahŕňa náklady na doručenie, pokiaľ podmienky konkrétnej akcie nestanovujú inak. Cenu dopravy vidíte pred odoslaním objednávky.
Zľavové akcie sa nekombinujú, pokiaľ pravidlá konkrétnej akcie neurčujú inak. Podrobnosti v sekcii „Zľavové kódy a propagačné akcie“.
Dostupné platobné metódy a ich poskytovateľov nájdete v záložke „Spôsoby platby“ a pri zadávaní objednávky.
Niektoré spôsoby platby môžu byť dočasne nedostupné — na našej strane alebo na strane poskytovateľa platobných služieb. Dostupné možnosti sú zobrazené pri vypĺňaní objednávky.
Pri dobierke platíte kuriérovi pri prevzatí. Pokiaľ si zákazník opakovane zvolí platbu na dobierku a zásielku bezdôvodne neprevezme, vyhradzujeme si právo po predchádzajúcom individuálnom upozornení dočasne obmedziť dostupnosť tejto platobnej metódy pre ďalšie nákupy.

ZĽAVOVÉ KÓDY A PROPAGAČNÉ AKCIE
Podmienky každej akcie a zľavového kódu — dobu platnosti, dotknuté produkty, minimálnu hodnotu objednávky a kombinovateľnosť s inými zľavami — uvádzame pri danej akcii: na stránke obchodu, v newslettri alebo na mieste zverejnenia kódu.
Kód zadávate v košíku alebo pri pokladni pred odoslaním objednávky. Ak kód nezadáte, zľavu nie je možné uplatniť spätne — cenu neprepočítavame a rozdiel nevraciame. Výnimkou je situácia, kedy kód nefungoval z technických príčin na našej strane — v takom prípade nás kontaktujte. Na jednu objednávku je možné uplatniť iba jeden kód, pokiaľ nie je určené inak. Kódy nemožno zameniť za peniaze.
Zľava z kódu sa nevzťahuje na náklady na dopravu, pokiaľ podmienky akcie neurčujú inak.
Pokiaľ vrátite časť objednávky zakúpenej so zľavou, vrátime vám sumu, ktorú ste za vrátený produkt skutočne zaplatili. Zľava na viac produktov sa rozpočítava medzi tieto produkty pomerne podľa ich cien. Produkt získaný ako darček zdarma je potrebné vrátiť spolu s produktom, ku ktorému sa viazal; ak si ho ponecháte, odpočítame jeho bežnú cenu z vrátenej čiastky.

KEDY DOSTANETE BALÍK
Objednávky doručujeme do krajín uvedených v záložke „Doprava“.
Spôsoby doručenia, prepravcov, náklady a predpokladaný čas doručenia nájdete v záložke „Doprava“ a pri zadávaní objednávky. Určité spôsoby doručenia môžu byť pre niektoré produkty (napr. nadrozmerný tovar) nedostupné.
Objednávku skompletizujeme a odovzdáme dopravcovi maximálne do 14 pracovných dní. Lehota plynie od pripísania platby na náš účet, pri dobierke od uzavretia zmluvy. Štandardnú dobu prepravy uvádzame pri voľbe doručenia.
Pri doručení mimo Európskej únie môžu vzniknúť colné poplatky a dovozné dane podľa predpisov cieľovej krajiny. Tieto nie sú zahrnuté v cene.

VYSKÚŠAJTE, ALE NETRÉNUJTE V TOM
Všetko si môžete prezrieť a vyskúšať tak, ako by ste to urobili v kamennom obchode. Skontrolujte veľkosť, dĺžku rukávov, štruktúru látky a celkový strih.
Vyskúšanie znamená overenie vlastností, nie používanie. V praxi to znamená, že kým sa nerozhodnete tovar si ponechať:
– v kimone, rashguarde a šortkách nechoďte na žinenku a neperte ich;
– rukavice a chrániče si nasaďte na vyskúšanie veľkosti, ale neudierajte do vreca a nesparujte;
– chránič zubov nevkladajte do horúcej vody — po vytvarovaní sa prispôsobí vášmu chrupu a nikto iný si ho už nemôže kúpiť;
– boxerské vrecia, žinenky a tréningové vybavenie nerozbaľujte viac, než je nutné na ich obhliadku.

NESEDÍ? MÁTE 14 DNÍ
Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Je to vaše zákonné právo spotrebiteľa — nemusíte nič vysvetľovať.
Lehota plynie odo dňa, kedy vy alebo vami určená tretia osoba prevezme zásielku. Pri viacerých zásielkach od prevzatia poslednej z nich.
Odstúpenie nahláste pred uplynutím 14 dní: tlačidlom „Odstúpiť od zmluvy tu“ v pätičke stránky, formulárom na odstúpenie (vzor v prílohe č. 1 podmienok a na stránke vrátenia) alebo e-mailom na shop@groundgame.com vlastnými slovami.
Formulár na vrátenie tovaru funguje aj bez účtu: zadáte e-mail z objednávky, vyplníte šesťmiestny kód zaslaný na e-mail, vyberiete objednávku a nahlásíte vrátenie. Objednávku, ktorú sme ešte neodoslali, môžete rovnakým spôsobom stornovať.
Tovar odošlite do 14 dní od nahlásenia na adresu:
Olza Logistic - GG Sports
Súľov 46
01352 Súľov-Hradná.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
Vrátime vám kúpnu cenu tovaru a náklady na najlacnejší nami ponúkaný bežný spôsob doručenia najneskôr do 14 dní od prijatia oznámenia. Ak ste zvolili drahší spôsob doručenia, vrátime iba náklady na najlacnejší bežný spôsob. Vrátenie platieb môžeme pozdržať, kým tovar neobdržíme späť alebo kým nepreukážete jeho odoslanie.
Peniaze vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe — ibaže výslovne zvolíte pripísanie prostriedkov do zákazníckeho kreditu.
Priama výmena tovaru nie je možná. Tovar jednoducho vráťte a vytvorte novú objednávku na správnu veľkosť.

ČO NIE JE MOŽNÉ VRÁTIŤ
Zákon stanovuje výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy. U nás sa to týka najmä:
– tovaru zhotoveného alebo upraveného podľa vašich osobitných požiadaviek (potlač, výšivka a pod.);
– hygienického tovaru vrátane spodnej bielizne, suspenzorov a chráničov zubov, pokiaľ bol po dodaní porušený ich ochranný obal. Z hygienických dôvodov tento tovar po otvorení obalu nemožno prijať späť;
– výživových doplnkov a potravín v uzavretom obale, pokiaľ bol obal po dodaní otvorený (z dôvodov ochrany zdravia);
– potravín podliehajúcich rýchlej skaze alebo tovaru s krátkou dobou spotreby — informácia je uvedená v detaile produktu.

REKLAMÁCIA A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY
Zodpovedáme za to, že tovar je v súlade so zmluvou — zodpovedá popisu, hodí sa na obvyklý účel, je kompletný a má očakávanú akosť.
Zodpovedáme za vady, ktoré sa prejavia v lehote 2 rokov od dodania tovaru.
Reklamáciu nahláste e-mailom na shop@groundgame.com, formulárom po prihlásení do účtu alebo poštou. Uveďte, čo sa stalo, kedy ste vadu spozorovali a aké riešenie požadujete. Po prijatí reklamácie vám bezodkladne vydáme písomné potvrdenie o jej uplatnení.
Tovar neposielajte hneď späť. Najprv nám napíšte a priložte fotografie. Ak nemôžete urobiť fotografie, ozvite sa — dohodneme iný spôsob.
V rámci reklamácie môžete požadovať opravu alebo výmenu produktu.
Opravu a výmenu realizujeme na vlastné náklady v primeranej lehote.
Zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od zmluvy môžete požadovať, ak:
– odmietneme opravu či výmenu alebo neuvedieme tovar do súladu so zmluvou,
– vada pretrváva napriek oprave alebo výmene,
– vada je natoľko závažná, že odôvodňuje okamžitú zľavu alebo odstúpenie (napr. gramáž kimona zásadne nezodpovedá popisu),
– vyhlásime alebo z okolností je zrejmé, že vadu neodstránime v primeranom čase alebo bez závažných ťažkostí pre vás.
Sumu zodpovedajúcu zľave z ceny vrátime do 14 dní od doručenia vášho vyhlásenia.
Pri odstúpení od zmluvy z dôvodu vady tovar odosielate na naše náklady. Kúpnu cenu vrátime do 14 dní od doručenia tovaru alebo dokladu o odoslaní.
Na reklamáciu odpovedáme do 14 dní. Pokiaľ v tejto lehote neodpovieme, platí, že reklamácia bola uznaná.

RECENZIE A OBSAH V OBCHODE
Recenzie v obchode pochádzajú z dvoch zdrojov:
- Zákaznícke recenzie Google. Dotazník dostávajú zákazníci, ktorí po nákupe udelili súhlas. Celkové hodnotenie počíta Google podľa vlastných algoritmov s prihliadnutím na ďalšie zdroje — nemáme naň vplyv.
- Recenzie produktov v našom obchode zbierané prostredníctvom systému Judge.me.
Recenziu k produktu v našom obchode môže pridať iba zákazník, ktorý si daný produkt u nás kúpil — overujeme to v histórii objednávok. Tieto recenzie nesú označenie „Overený nákup“.
Časť recenzií bola prenesená z predchádzajúcej verzie e-shopu, kde boli rovnako publikované po overení nákupu. V súčasnom systéme nemajú štítok overeného nákupu z dôvodu technických obmedzení migrácie dát.
Zverejňujeme pozitívne aj negatívne recenzie. Recenzie nemažeme preto, že sú kritické, a nekupujeme recenzie od neoverených osôb. Priemerné hodnotenie je aritmetickým priemerom všetkých publikovaných hodnotení.
Pridaním recenzie (vrátane fotografií) nám udeľujete bezodplatnú, nevýhradnú, územne a časovo neobmedzenú licenciu na jej digitálne zaznamenanie, rozmnožovanie a verejné sprístupňovanie v rámci obchodu.
Pri zverejňovaní recenzie alebo iného obsahu neuvádzajte nezákonný obsah ani obsah, ktorý:
- je vulgárny, urážlivý alebo podnecuje k agresii,
- porušuje autorské práva, osobnostné práva či práva na ochranu osobnosti iných osôb,
- je zavádzajúci alebo predstavuje skrytú reklamu iného predajcu,
- obsahuje osobné údaje tretích osôb,
- nesúvisí s produktom ani s nákupom u nás.
Nezákonný obsah alebo obsah porušujúci tieto pravidlá môžeme odstrániť, obmedziť jeho zobrazenie a v závažných prípadoch pozastaviť účet. O každom takom kroku a možnostiach odvolania vás budeme informovať.
Pokiaľ v obchode spozorujete nezákonný obsah, nahláste ho na shop@groundgame.com s uvedením presnej URL adresy, odôvodnenia protiprávnosti, vášho mena a e-mailu spolu s potvrdením dobrej viery.
Prijatie hlásenia potvrdíme a bez zbytočného odkladu (spravidla do 14 dní) vás budeme informovať o riešení.
Obsah nefiltrujeme automaticky; posudzovanie vykonávajú poverené osoby na základe hlásenia alebo vlastného zistenia.
Jednotné kontaktné miesto pre Akt o digitálnych službách (DSA) — pre používateľov a orgány členských štátov, Európsku komisiu a Európsky výbor pre digitálne služby: shop@groundgame.com. Komunikujeme v poľštine a angličtine.

NEWSLETTER
Newsletter je elektronická služba umožňujúca zasielanie obchodných informácií (o produktoch, novinkách a zľavách) na vami zadanú e-mailovú adresu na základe vášho výslovného súhlasu.
Newsletter posielame iba osobám, ktoré sa samy prihlásili. Odber je dobrovoľný a nie je podmienkou nákupu.
Odhlásiť sa môžete kedykoľvek — odkazom v pätičke e-mailu alebo správou na náš e-mail. Odhlásenie vykonáme okamžite.
Podrobnosti o spracúvaní údajov uvádzame v Zásadách ochrany osobných údajov.
Obsah ste oprávnení využívať bezplatne výhradne pre vlastnú osobnú potrebu. Akékoľvek iné použitie je povolené výhradne s predchádzajúcim písomným súhlasom pod sankciou neplatnosti.

RIEŠENIE SPOROV
Najprv nám napíšte. Väčšinu záležitostí vieme vyriešiť mimosúdne a uprednostňujeme dohodu pred formálnymi spormi.
Ak vašu reklamáciu zamietneme, v odpovedi uvedieme, či súhlasíme s mimosúdnym riešením sporu a ktorý subjekt je príslušný.
Môžete využiť postupy alternatívneho riešenia sporov (ARS):
- Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, soi.sk,
- poľský vojvodský inšpektorát obchodnej inšpekcie (WIIH),
- bezplatnú pomoc spotrebiteľských organizácií.
Účasť na mimosúdnom riešení je pre obe strany dobrovoľná.
Pokiaľ nedôjde k dohode, spor rozhodne príslušný súd podľa platných právnych predpisov.

ZMENY OBCHODNÝCH PODMIENOK
Podmienky môžeme zmeniť z dôležitých dôvodov: zmena právnych predpisov či ich výkladu súdmi a orgánmi, zmena technických podmienok chodu obchodu, zavedenie či zrušenie funkcií, zmena podmienok platobných brán či dopravcov, bezpečnostné dôvody alebo aktualizácia našich údajov. Môžeme vykonať aj redakčné a štylistické úpravy, pokiaľ nemenia vaše práva a povinnosti.
O zmene vás vopred informujeme e-mailom (ak máte účet alebo odoberáte newsletter) a novú verziu zverejníme v obchode. Zmena nadobúda účinnosť po 14 dňoch.
Nesúhlasíte so zmenou? Počas tejto lehoty môžete vypovedať zmluvu o vedení účtu alebo zrušiť odber newslettra.
Zmena sa nikdy nevzťahuje na skôr zadané objednávky — tie sa riadia verziou platnou v deň nákupu.

FYZICKÉ OSOBY – PODNIKATELIA (SZČO)
Podnikáte na základe živnosti alebo iného oprávnenia a kupujete tovar, ktorý pre vás nemá profesijný charakter? V takom prípade máte u nás práva spotrebiteľa. O profesijnom charaktere rozhoduje najmä predmet vašej činnosti zapísaný v príslušnom živnostenskom či obchodnom registri.
Môžete najmä odstúpiť od zmluvy do 14 dní podľa pravidiel v sekcii „Nesedí? Máte 14 dní“. Naša zodpovednosť za vady tovaru nie je voči vám vylúčená ani obmedzená. Neprijateľné zmluvné podmienky voči spotrebiteľom nezaväzujú ani vás.
Reklamácie posudzujeme podľa sekcie „Reklamácia a zodpovednosť za vady“.

NÁKUP NA FIRMU (B2B)
Táto sekcia sa vzťahuje výhradne na kupujúcich, na ktorých sa nevzťahujú spotrebiteľské práva (ďalej len Obchodný partner).
Ak ste Obchodným partnerom, nasledujúce body majú prednosť pred ostatnými ustanoveniami týchto obchodných podmienok. V ostatnom rozsahu sa podmienky použijú bezo zmien.
Môžeme odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej s Obchodným partnerom do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu. To nezakladá žiadne nároky na jeho strane.
Môžeme obmedziť dostupné spôsoby platby a dopravy pre Obchodného partnera vrátane požiadavky na úplnú alebo čiastočnú platbu vopred.
Odovzdaním tovaru prepravcovi prechádzajú na Obchodného partnera úžitky, nebezpečenstvo náhodnej skazy a náhodného zhoršenia tovaru. Neodpovedáme za stratu, úbytok ani poškodenie tovaru vzniknuté počas prepravy, ani za oneskorenie doručenia.
Zodpovednosť za vady voči Obchodnému partnerovi sa v maximálnom zákonom povolenom rozsahu vylučuje.
Na Obchodného partnera sa nevzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy na diaľku ani nároky z nesúladu tovaru so zmluvou podľa sekcií „Nesedí? Máte 14 dní“ a „Reklamácia a zodpovednosť za vady“.
Môžeme vypovedať zmluvu o poskytovaní elektronických služieb Obchodnému partnerovi s okamžitou účinnosťou a bez udania dôvodu prostredníctvom e-mailu alebo SMS správy.
Naša zodpovednosť voči Obchodnému partnerovi — bez ohľadu na právny základ — je obmedzená do výšky zaplatenej kúpnej ceny a nákladov na doručenie z poslednej kúpnej zmluvy, maximálne však do sumy 1 000 PLN. Toto obmedzenie neplatí pre škody spôsobené úmyselne.
Spory s Obchodným partnerom rozhoduje vecne a miestne príslušný súd podľa sídla našej spoločnosti.

OSOBNÉ ÚDAJE
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na založenie účtu, využívanie vybraných elektronických služieb a uzavretie kúpnej zmluvy.
Podrobné informácie o ochrane osobných údajov nájdete v záložke „Zásady ochrany osobných údajov“.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
V záležitostiach neupravených týmito podmienkami sa uplatňuje poľské právo. Touto voľbou práva nie je spotrebiteľ zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu jeho obvyklého pobytu (čl. 6 ods. 2 Nariadenia Rím I).
Žiadne ustanovenie týchto podmienok neobmedzuje práva, ktoré vám prislúchajú na základe kogentných právnych predpisov. V prípade rozporu majú prednosť zákonné normy.
Podmienky si môžete kedykoľvek stiahnuť, vytlačiť a uložiť zo stránky obchodu.
Tieto obchodné podmienky sú účinné od 17. 11. 2026.